【新春走基层】护航春运 换乘无忧

  央视新闻客户端消息(新闻联播):春运期间,每天有1000多万名旅客乘坐火车出行,其中一部分需要中转换乘,最短的换乘时间往往只有几分钟。如何做到中转不误车?遇到困难的时候有人帮助呢?一批铁路客运员在辛勤忙碌着,《新春走基层》记者今天(1月31日)就带您走近这些让出行路更温暖的人。

陈风凭空借力,也往后飞出数丈远,方才稳住身形,凌空而立,另一只手则牢牢的搂着杨雪柔,将她保护在自己怀里。

  几天前,记者在济南西站,赶上了一趟由荣成始发的经停列车,因大雪晚点。

你们几个都给我去死吧洛神发出一声低吼,瞬间发力,他们白光笼罩的身体,像是被一张大拉扯,身体不停的收拢,非常的痛苦,几乎快要让他们窒息,完全无法喘息。

  挂掉电话,陈璐赶紧组织客服中心的同事,下到2号站台,一场紧急换乘随即展开。

你倒是越说越没谱了。张露惬意的一笑,然后看向了叶凡道:现在,红骷髅和k1已死,还剩下跟我们打过交道却素未谋面的长谷眉茜了。

  抢出的两分多钟让18位旅客顺利换乘。这背后,有陈璐她们的一路小跑,也有大数据系统的有力支撑。在客服中心的这台电脑上,旅客乘车、客运管理、站车交互,一系列的数据给换乘服务打出了提前量。

苏薇轻笑着摇头,你不想伤害姐妹之间的感情,所以选择了退让,可是我又问你,真的走到了那一步,我们之间的关系还能保持吗

  济南西站是京沪高铁上的重要枢纽,这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中,有约4万多换乘旅客从这里前往北京、上海、西安、郑州,赶不上车的旅客会第一时间找到客服中心。

抱着不跟这种小人物叫板的态度,万高良眼神又收回来,他还是慢慢地吃着自已面前的食物。

  帮旅客找车原本不是客服中心的工作,但有了这个大数据系统帮忙,她们可以清晰看到车站的换乘人数和车次,也就有了精力帮助更多的旅客解燃眉之急。陈璐每天最多要和1000多位旅客打交道,她在心里给自己提了个要求,不管对方多么着急,她要始终保持微笑。

  陈璐的状态也影响着身边的同事,年轻的客运员们格外留心那些下错站、找错检票口的旅客。这位准备去泰安的旅客提前在济南西站下车了,正巧遇到了刚刚送站的客运员孔梓萱,几分钟后,为他寻找到了临近的一趟列车。

  这个春节,陈璐和同事们依然不能休息。多年的客运服务岗位,让她们已经习惯了在车站里过年。

转载请注明:在线视频剪辑软件免费